繼阿里宣布在部分省份送流量之后，易信宣布在更大范圍內(nèi)跟進(jìn)，大有用戶數(shù)不追上微信不罷休的節(jié)奏。
聽著很過癮，估計(jì)也會有很多用戶因?yàn)槲ハ螺d試用，短期效果會很明顯。只是這事怎么想都只能是短期促銷行為，無法長期推行。一方面阿里和網(wǎng)易家底再厚，也無法長期負(fù)擔(dān)用戶的流量費(fèi)用;再者運(yùn)營商也會擔(dān)心，如果用戶習(xí)慣了流量免費(fèi)，未來的流量經(jīng)營戰(zhàn)略恐會落空。對運(yùn)營商來說，還沒抓住4G的未來，就先放棄了未來，自己表明了在未來流量業(yè)務(wù)中運(yùn)營商也將只是管道。
人艱不拆的運(yùn)營商流量經(jīng)營之夢
從語音通話向流量經(jīng)營，是高速移動互聯(lián)網(wǎng)時代各家運(yùn)營商的必經(jīng)之路，也整體決定了未來的市場格局。來往和易信免流量帶用戶的行為帶給運(yùn)營商的喜大普奔還是人艱不拆?早在運(yùn)營商內(nèi)部的多輪討論中，一致做好運(yùn)營的關(guān)鍵是提升單位流量的價(jià)值;單位流量價(jià)值將決定運(yùn)營商未來的命運(yùn)。不過，為了提升價(jià)值，運(yùn)營商則需要雙管齊下：一是降低單位流量的絕對成本;二是提升單位流量的相對收入。
結(jié)合這個思路運(yùn)營商推出了一系列降低單位成本提升流量收入的舉措，搜狐視頻套餐、紅微博套餐、微信沃的推出后運(yùn)營商的流量經(jīng)營思路看起來已經(jīng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，來往和易信的零流量換用戶將剛剛嘗到一點(diǎn)點(diǎn)“流量經(jīng)營”的運(yùn)營商直接打回“管道”的原形。來往和易信飽嘗用戶激增的甜頭，微信等OTT業(yè)務(wù)也必然是普大喜奔，而運(yùn)營商面臨的則是人艱不拆的“管道”結(jié)局。
送流量非有效商業(yè)模式
流量是送還是免，對用戶來說只要不收錢，就沒有區(qū)別。但事實(shí)上，送的流量最后總要有人埋單。綜合目前的信息來看，估計(jì)來往和易信是與運(yùn)營商談了一個總體的優(yōu)惠方案，確實(shí)要出一部分真金白銀。
按運(yùn)營商與應(yīng)用服務(wù)商的過往合作經(jīng)驗(yàn)來看，流量定向包月2G的費(fèi)用應(yīng)在5-10元之間。相比移動互聯(lián)網(wǎng)購買用戶的成本來算，來往宣布免費(fèi)兩個月，獲得一個用戶的成本極其劃算。來往也給自己留了退路，先優(yōu)惠兩個月，未來是否繼續(xù)免費(fèi)，根據(jù)效果再看。
其實(shí)大家心里都明白，這就是一個短期的促銷行為，把新用戶和他/她的伙伴們拉過來體驗(yàn)試用。爭取用兩個月的時間培養(yǎng)出用戶的新習(xí)慣，這就是來往和易信的如意算盤。
這種臨時促銷行為顯然是服務(wù)于拉新目標(biāo)，無法持續(xù)，更無法成為有效的商業(yè)模式。
如果流量費(fèi)用由來往和易信出，這筆費(fèi)用會成為一筆難以持續(xù)的負(fù)擔(dān)。阿里系顯然很清楚這一點(diǎn)，在放出免費(fèi)流量的時候，明確規(guī)定“同一設(shè)備，同一手機(jī)號，同一淘寶ID只能領(lǐng)取一次”，你想換機(jī)、換號都不行。
如果流量費(fèi)用由運(yùn)營商負(fù)擔(dān)，那就等同于運(yùn)營商免費(fèi)供應(yīng)子彈，幫助來往和易信打擊微信，那就牽涉到很敏感的話題：流量經(jīng)營戰(zhàn)略落空、不公平競爭、國有資產(chǎn)流失……隨便哪一條都是硬傷，運(yùn)營商根本傷不起。
