醫(yī)生工作里最費(fèi)時(shí)、最煩人的部分是什么?可能很多醫(yī)生都會(huì)說(shuō)是寫病歷。根據(jù)美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)(AMA)的統(tǒng)計(jì),醫(yī)生職業(yè)生涯大約15%-20%的時(shí)間用在了病歷書(shū)寫及與之相關(guān)的文案工作上。接受訓(xùn)練的醫(yī)生(如住院醫(yī))花在上面的時(shí)間更是高達(dá)30%。雖然病歷書(shū)寫是行醫(yī)工作中必不可少的部分,但巨大的工作量讓很多醫(yī)生苦不堪言,對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)也是改善運(yùn)營(yíng)效率的重要環(huán)節(jié)。
在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,由于醫(yī)療成本的高昂,提高醫(yī)生的工作效率一直是醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷探索的問(wèn)題。他們運(yùn)用了大量的高科技手段來(lái)提高醫(yī)生的工作效率。智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)便是一個(gè)例子。美國(guó)語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance公司的產(chǎn)品Dragon Medical 360 | eScription是這個(gè)市場(chǎng)中的佼佼者。它提供的計(jì)算機(jī)輔助醫(yī)學(xué)聽(tīng)寫服務(wù)(Computer Aided Medical Transcription),服務(wù)了全美數(shù)百家醫(yī)院,讓醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)語(yǔ)音輸入病歷,實(shí)時(shí)地看到文字內(nèi)容,自動(dòng)識(shí)別率高達(dá)97%。后臺(tái)審閱人員審閱后,正確率可以接近100%。很多醫(yī)院采用該技術(shù)后,提高醫(yī)生輸入病歷效率超過(guò)50%,而且醫(yī)院節(jié)省超過(guò)100萬(wàn)美元的開(kāi)支。